搜索马来西亚的企业礼品供应商，每个结果都在说同样的话：值得信赖、领先、一站式、高端。这对一个要订 300 份礼品、还要赶上日期的采购者毫无帮助。有帮助的是一份简短的核查清单，把会交货的供应商和不会交货的分开，再加上一种读报价单的方法，让你比较的价格就是你付的价格。
这篇指南由一家供应商撰写，请带着这一点来读。下面的核查项目，是我们自己的采购者用来审视我们的，也是我们会用来审视任何其他供应商的。
从礼品要完成的任务开始，而不是从供应商开始
给 2,000 名代表的伴手礼和给一位董事的荣休礼，是恰好共用一个词的两件不同工作。
比较供应商之前，先用一句话写下这项任务：谁收礼、多少人、礼品要替公司说什么、必须在哪一天送到对方手上。给 2,000 名代表的伴手礼、每月 40 位新同事的入职礼包、给 150 位客户的节日礼品、给一位董事的荣休礼，是四件不同的工作，擅长其中一件的供应商未必适合另一件。
这句话也决定了预算区间。大批量赠品每件在 RM20 以下，员工与客户礼品在 RM30 至 RM150 之间，高管与贵宾礼品在此之上。目录只覆盖一个区间的供应商，无论你要什么，都会把你引向那个区间。
供应商入围前的五项核查
每一项都用不了几分钟，合起来能消除大部分风险。
- 公司注册：网站或报价单上有 SSM 注册号，公司名称与你将付款的银行账户一致。背后没有注册实体的商号，出了问题没有人能被追究交期。
- 政府采购？MOF 注册：若礼品是给部门、机构或官联公司，供应商需要有效的财政部供应商注册与正确的 kod bidang。索取证书及其有效期，而不是一个标志。
- 印制在哪里完成：自有工坊印刷、雕刻或刺绣的供应商掌握质量与日期；全部外发的是中间商，交期也是中间商的交期。要求看工坊，到场或视频都可以。
- 样品政策：用你真实稿件做的实物样品、在投产前确认，应当是常规。只提供电子效果图的供应商，是在让你承担印制风险。
- 有文字的评价：评分只是数字；写明产品、交期与经手人的评价才是证据。读最近的十条，也读差评。
第一次通话要问的问题
第一次通话能告诉你，出问题时供应商会怎么做，而问题迟早会出。问这些，听他们是否直接回答。
- 这件产品的起订量是多少，是你们的最低量还是工厂的？
- 如果我今天确认，礼品哪一天送到我办公室，我这边要做什么这个日期才算数？
- 单价包含什么，哪些另外计费：制版、加色、包装、配送、SST？
- 如果印出来的样品错了，谁承担重做费用，会多出多少天？
- 从报价到交付，我的唯一联系人是谁，当天怎么联系到？
如何读懂回来的报价单
一份好的报价单会逐项列出：产品与数量、印制工艺与颜色数、包装、送达每个地址的配送费，以及单独一行的 SST。整单只给一个数字并不便宜，而是无法阅读，额外费用就藏在那里。
比较供应商时，按同一份简报的逐项总价比，而不是比标题单价。单价低 RM2、制版费高 RM600 的那份，在 200 件时反而更贵。如果网站上的“起”价让你困惑，我们关于企业礼品如何定价的指南解释了影响价格的因素。
警示信号
大多数失败的订单早有预兆。不肯书面写下交付日期、说不清印制在哪里完成、样品之前就要求全款、稿件确认后报价又变的供应商，都在告诉你这单会怎么走。节日季会让每一条都更糟，因为一月已没有时间换供应商。
相反的信号同样明显：一个工作日内回来、逐项列明的报价单，不用你开口就提供的样品，以及对难题的直接回答。这样的供应商能留住客户二十年，而他们在第一份报价上未必最便宜。
把您的需求交给我们。
如果你想用这五项核查来审视 Goldvest，先看我们“关于”页面上的公司与 MOF 资料，再把那一句话的简报发给我们：谁、多少、要表达什么、哪一天。逐项报价会在一个工作日内回复，投产前先安排样品。
开始洽谈
